Allgemein
Der HelpDesk nimmt nur die technischen Fragen entgegen. Es wird kein Support für Steuerfragen gewährleistet.
Für steuerliche Fragen bei natürlichen Personen wenden Sie sich bitte an Ihr Gemeindesteueramt.
Für steuerliche Fragen bei juristischen Personen wenden Sie sich bitte an die zuständige Einschätzungsexpertin / den zuständigen Einschätzungsexperten.
Vor der Kontaktaufnahme mit dem HelpDesk sollten Sie folgende Beschreibungen erstellen:
- Betriebssystem
- Drucker und Treiber
- PC Leistung (CPU/RAM/Disk)
Problem
Bitte formulieren Sie die Fehlerquellen möglichst genau.
E-Mail
Per E-Mail an die Hotline der Dienststelle Steuern können Sie jederzeit Ihre technischen Anfragen stellen. Die E-Mails werden umgehend und kompetent beantwortet.
Hotline
Unter der Telefonnummer 041 228 57 00 steht Ihnen ein kompetenter Supporter für technische Fragen zur Verfügung.
Betriebszeiten:
Montag bis Freitag (01.02.2019 - 31.05.2019)
08:30 - 12:00 und 13:00 - 17:00 Uhr
(Nach dem 31.05.2019 nur noch Hotline Betrieb per E-Mail)